- 付款方式與退訂政策 -

一、線上預訂會議室 注意事項

1) 為了維護您的權益, 送出訂單前請詳細確認場地名稱、預約使用日期及時間、聯絡電話及電子郵箱等資訊皆正確無誤。
2) 送出預約訂單後並不代表預約成功, 訂單需通過會議室商家審核接受後才成立。訂單成立後, 您將透過Email 收到一份確認函(預訂成功通知及付款連結)。 若是您於訂單送出後48小時內未收到確認函, 該訂單將由平台系統自動拒絕。
3) 預約訂單送出後, 您可至InHub 平台中的會員中心查詢訂單狀態。
4) 使用會議室前, 需先完成預訂及付款流程。

二、付款方式與流程

1) 付款方式採線上信用卡支付; 由第三方 藍新金流進行, InHub 平台不會儲存任何信用卡資料。
2) 送出預約訂單後, 會議室商家將於48小時內審核接受; 會議室商家確認接受訂單後, 您將收到內含付款連結的確認函
3) 訂單成立後, 若是您未在時間內完成付款, 付款連結將失效且訂單將自動取消; 您將需要重新預約。
*收到付款連結後, 請於48小時內完成付款
*若預約3天內使用的會議室,應於收到確認函當天11:59前完成付款
*若預約當天使用會議室, 應於使用前完成付款

三、修改訂單

1) 若欲修改預約日期或時間, 請於原預約使用日前至少三個工作天(不含使用當天)修改。
*例如: 預約 1/10(五)的會議室, 應於1/6(含1/6)前修改;
*例如: 預約 1/7(二)的會議室, 應於1/1(含1/1)前修改;
2) 若是您在付款之前欲修改日期或時間,請至會員管理中心點選該預約訂單後按 “取消”並重新預約新時段。
3) 若是您在付款之後欲修改日期或時間,請於原預約使用日前至少三個工作天以Email方式通知InHub平台客服,將有專員協助您修改訂單。若是未能在時間內通知平台, 恕不安排退款。
4) 預約訂單確認送出後, 若是商家無法接受該日期時段, 將有專人與您聯絡; 您可選擇在同一商家更改使用日期或時段, 專人將協助修改訂單。或者您選擇取消該訂單重新預訂另一個會議室, 專人將協助您取消訂單, 您可至平台選取其他會議室重新預訂。

四、退訂政策

1) 若欲取消預約, 請於預約使用日前至少三個工作天(不含使用當天)取消。
*例如: 預約 1/10(五)的會議室, 應於1/6(含1/6)前取消;
*例如: 預約 1/7(二)的會議室, 應於1/1(含1/1)前取消;
2) 若是您在付款之前欲取消訂單, 請至會員管理中心點選該預約訂單後按 “取消”, 訂單將自動取消且付款連結將自動失效。
3) 若是您在付款之後欲取消訂單,請於預約使用日前至少三個工作天以Email方式通知InHub平台客服,將有專員協助您取消訂單及安排退款。若是未能在時間內通知平台, 恕不安排退款。
4) 退款限退回授權刷卡之同一張信用卡; 退款需配合平台內部作業時間。
5) 若是您未在預訂時間內準時使用該會議室, 恕不接受退款。

五、使用會議室注意事項

1) InHub雲辦公平台 僅提供會議室商家及會員使用者之租借媒合服務, 所有會議室空間皆為商家自營之空間。
2) 請在使用會議室前 詳閱並遵守預訂的會議室使用規範。
3) 會議室使用完畢後, 請淨空個人物品; 對於遺留在會議室的物品資產,本公司及該會議室商家概不負責。
4) 若是您在商家有使用額外的付費服務,該平台商家將要求您於使用當日支付該服務產生的相關費用。
5) 會員使用任何特定服務或空間設施時,將自動適用該會議室商家標準使用細則。本公司及會議室商家保有隨時修改條款與細則及使用條件之權利。不同 區域規定可能有差異,使用條款與細則備索。